プライバシーポリシー

1. 適切な個人情報の収集、利用、提供の範囲について
   個人情報は、常に収集目的を明確に定め、その目的の達成に必要な限度において適正な方法で収集し、個人の同意を得た許諾範囲においてのみ利用および提供を行います。
2. 個人情報の保護管理・セキュリティ対策について
   個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん等の危険を防止するための適切な安全管理対策を行うととともに、必要な是正措置を講じます。
3. 個人情報取扱上の法令・規程について
   個人情報を取扱う業務の遂行にあたっては、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
4. コンプライアンス・プログラムの継続的改善について
   個人情報の保護に万全を期すため、個人情報管理の仕組みを適宜見直し、継続的に改善していきます。
5. 個人情報の開示、訂正、利用停止等について
   情報の開示、訂正、利用停止及び第三者提供停止の求めがあった場合は、請求者が本人であることを確認した上で、特別な理由のない限り、 合理的な範囲及び妥当な期間で対応します。
6. 個人情報に関する苦情・相談・問い合わせについて
   苦情・相談・お問い合わせ等があった場合は、誠実かつ迅速な対応に努めます。

愛岐訪問看護ステーションの事業運営に関する重要事項説明書（介護保険）

事業の目的
訪問看護事業は、要介護状態等となった場合においても、その利用者が可能な限りその自宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように、その療養生活を支援し、心身の機能の維持・回復を目指すものとする。
事業の方針
訪問看護事業の提供に当たっては、主治医からの訪問看護指示書が必要になり、また主治医及び患者・家族と密接な連携及び看護計画に基づきおこないます。 ※訪問看護指示書には医療保険による相応の負担金が必要になります。
事業所の概要

事業所の名称
株式会社　アクティブライフ　　愛岐訪問看護ステーション
事業所の所在地
多治見市赤坂町7-32
営業日
月曜から金曜日まで（但し、国民の祝祭日、お盆　年末年始を除く）
営業時間
午前8：45分から午後5時まで
勤務体制及び職員
①　管理者は1名とし、事業所の従業員の管理及び業務を行います。
②　訪問看護業務は、看護師及び理学療法士・作業療法士で行ないます。
看護師4名　（常勤2名　うち兼務1名）
理学療法士4名（常勤3名　非常勤1名）
作業療法士5名（常勤4名　非常勤兼務1名）
訪問看護の内容
• 症状の観察
• 医療機器の管理（チューブの管理、交換など）
• 介護指導及び介護相談
• 床ずれの予防と処置
• 身体の保清（清拭、洗髪、口腔清拭など）
• リハビリテーション
• 入浴、排泄の介助　
• その他
サービスの提供者及び地域
医療機関の医師の指示のあるもの
多治見市、可児市、土岐市、御嵩町、美濃加茂市、各務原市
犬山市、春日井市、丹羽郡
緊急、及び事故発生時における対応方法
サービス提供中に万が一事故が発生したり様態の変化などがあった場合は、その状況により主治医、救急隊、ご家族、居宅支援事業所などへ連絡します。
利用料金
介護保険からの給付サービスを利用される場合、料金表の介護保険負担割合相当をご負担いただきます。
但し、給付の範囲を超えたサービスは自己負担となります。
＜料金表＞　
（理学療法士　作業療法士　言語聴覚士）　　　1単位20分

40分（２単位）
6.040単位（1割のご負担は604円）
60分（３単位）
8.160単位（1割のご負担は816円）
（看護師）
・30分未満
4630単位（1割のご負担は463円）
・30分以上60分未満
8,140単位（1割のご負担は814円）
・60分以上90分未満
11,170単位（1割のご負担は1.117円）
※ 早朝（午前6時～8時）25％増　夜間（午後6時～10時）25％
※ 深夜（午後10時～午前6時）50％増
※ ご利用料金は介護保険の改定に伴い変更になることがあります。

（加算料金）
• 初回加算：300単位（1割のご負担は300円）
  新規に訪問看護計画を作成した場合　
  2ヶ月(暦月)訪問が休止され再開された時
  予防訪問看護から介護に変更になった場合　または介護から予防に変更になった場合
• 退院時共同指導加算：600単位（1割のご負担は600円）
  入院、入所中に主治医等職員と連携し、在宅で必要な療養上の指導を行い内容を文書に残したとき
• サービス提供体制強化加算：1回6単位（1割のご負担は6円）
  研修等を実施しており、3年以上の勤務者が30％以上配置されていること
お支払い方法
原則　口座振替で翌月26日にご契約の口座より引き落とされます。
※名称　株式会社アクティブライフ
サービス利用に関する苦情の申し立て
サービス提供への苦情やサービス内容、曜日の変更、訪問の中止について。
連絡先
愛岐訪問看護ステーション　管理者（松野）　電話　 0572-23-6867　Fax　 0572-25-0711
時間外の連絡先　0572－23－6867（転送対応しております）
秘密の保持
業務上知り得た利用者又は、その家族の秘密を保持します。

あいぎ リハビリデイサービスの事業運営に関する重要事項説明書

事業所の概要
事業所の名称
あいぎリハビリデイサービス
事業所の所在地
多治見市赤坂町７－３２
営業日
月曜から土曜日まで（祝祭日含む）　但し、年末年始を除きます
営業時間
午前８：３０　から　午後５：３０　まで
サービス提供時間
午前８：４５　から　午後４：４５　まで
サービス提供地域
多治見市・可児市・春日井市・土岐市
当事業所が提供するサービスについての相談・苦情などの窓口
あいぎ リハビリデイサービス　管理者　三島　ＴＥＬ ０５７２－２６－８６１８　ＦＡＸ ０５７２－２６－８７１６
多治見市社会福祉協議会　ＴＥＬ ０５７２－２５－１１３１
サービス内容
介護予防・通所介護計画書に沿って、送迎、食事の提供、入浴介助、機能訓練、アクティビティー
その他必要な介護等を行います。
利用料金
（１）　施設利用料
※別紙参照
（２）　キャンセル料金
ご都合によりお休みされる時に、事前にご連絡がなかった場合、下記のキャンセル料を頂きます。
キャンセルが必要になった場合は、至急ご連絡ください。
＜　連絡先　：　０５７２－２６－８６１８　　　あいぎ リハビリデイサービス　＞
事前にご連絡いただいた場合
キャンセル料なし
事前にご連絡がなかった場合
利用料金の１０％
（３）　料金の支払い方法
毎月月末締めとし、利用料金の請求書を郵送致します。
翌月２６日（金融機関休業日の場合、翌営業日）に口座引き落としさせていただきます。
記帳名は　[ 株式会社アクティブライフ ]です。
サービスの利用方法
（１）　サービスの利用開始　
利用契約の上、介護支援専門員の「居宅サービス計画」に沿った「介護予防・通所介護計画書」を作成し、サービス提供を開始します。
（２）　サービスの終了

1. 利用者の都合により、サービスを終了する場合
   サービス終了を希望する日の１週間前までに申し出てください。
2. 当社の都合でサービスを終了する場合
   やむを得ない事情によりサービス提供を終了させていただく場合、文書により１ヶ月前までに通知します。
3. 自動終了（以下の場合は、双方の通知がなくても自動的にサービス終了となります）
   
   • 利用者が介護保険施設に入所した場合
   • 要介護認定区分が、非該当［自立］と認定された場合
   • 利用者が死亡した場合
4. その他
   • 当社が正当な理由なくサービスを提供しない場合、守秘義務に反した場合、または社会通念を逸脱する行為を行った場合、 利用者は文書で解約通知することができます。
   • 利用者が、サービス利用料金の支払いを３ヶ月以上遅延し、料金を支払うよう催告したにもかかわらず支払わない場合、 または利用者や家族が、当社や当社のサービス従業者に対して本契約を継続し難いほどの背信行為を行った場合は、文書で通知する ことにより、即座にサービスを終了させていただく場合があります。
   • 風邪、病気等の際は、サービス利用を見合わせて無理な利用はお断りする場合があります。
   • 当日の健康チェックの結果体調が悪い場合や、ご利用中に体調が悪くなった場合は、入浴や体操などのサービス内容を控えたり、 または利用を中止することがあります。その場合ご家族に連絡の上、お迎えをお願いする場合があります。
   • 台風、大雪、大雨などの悪天候に伴い、急な帰宅時間の変更が生じた場合は、ご家族に連絡のうえ、安全に配慮して帰宅時間を早める ことがあります。
   • 他の利用者の健康に影響を与える可能性のある感染症が明らかになった場合、速やかに事業所に申告してください。 治癒するまでサービスの利用はお断りさせていただきます。
   • ご利用中における転倒その他の事故防止には充分配慮しますが、歩行その他の行動においては、自立支援の視点から、介助の方法は 状況に応じて最小限といたします。
   • 持参する持ち物には全て名前の記入をお願いします。
緊急時の対応方法
サービス提供中に容体の変化等があった場合は、事前の打ち合わせにより、主治医、救急隊、親族、居宅支援事業者等へ連絡をいたします。
事故発生時の対応方法
サービスの提供中に事故が発生した場合は、利用者の所在する市町村、利用者のご家族、居宅介護支援事業者または包括支援センター等に連絡するとともに、必要な処置を講じるものとします。
秘密の保持
業務上知り得た利用者またはその家族の秘密を保持します。